Автоответы на отзывы Ozon

Подключение Ozon — пара Client ID + Api Key в разделе API-ключи. Отдельная сессия ЛК для автоответов не обязательна: ответы уходят через Seller API. Wildberries живёт рядом: автоответы WB в том же кабинете.

Настройки

В «Настройках автоответов» включите маркетплейс Ozon. Режимы по звёздам те же, что у WB: Авто / Подтверждение / Выкл. Вопросы покупателей Ozon включаются отдельной галочкой.

Рекомендации товаров

Сценарий «товар в ответ» заточен под каталог Wildberries (Content API). По Ozon список рекомендаций может быть беднее — это ограничение площадки, не сбой кабинета.

Если видите предупреждение «Ozon не готов», сначала проверьте ключ, затем ленту отзывов и очередь. Где взять Client ID и Api Key: FAQ.